24704474Обновлено 6 февраляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Серове / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Менеджер по работе с клиентами
43 года (родилась 01 июля 1976), не состоит в браке, детей нет
Серов, готова к переезду: Снежинск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Старший менеджер по работе с клиентами

полная занятость, не готова к командировкам
25 000

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

    • июль 2014 – работает сейчас
    • 5 лет и 4 месяца

    Начальник отдела прямых продаж

    Сбербанк, Серов
    • февраль 2014 – июль 2014
    • 6 месяцев

    Главный менеджер ОПП

    ВТБ 24, Серов

    Обязанности:

    Привлечение и сопровождение зарплатных проектов
    • октябрь 2013 – декабрь 2013
    • 3 месяца

    Начальник группы продаж

    ООО Хоум Кредит энд Банк, Серов

    Обязанности:

    Планирование и реализация плановых показателей закрепленных Кредитных специалистов и закрепленных административных пунктов. Осуществление обучения кредитных специалистов, мотивация и контроль по качеству работы и выполнения плановых показателей. Составление еженедельного и ежемесячного графика. Контролирование и оперативное решение вопросов, связанных с функционированием административных пунктов. Осуществление и прием документов. Ведение личных дел кредитных специалистов. Контролирование и обеспечение наличия материально-технических средств необходимых для бесперебойного функционирования административных пунктов. Ведение отчетности.
    • июль 2011 – октябрь 2013
    • 2 года и 4 месяца

    Старший экономист

    ОАО "УБРиР", Серов

    Обязанности:

    Общее руководство и координация работы точек продаж. Работа с персоналом. Прием, проверка, оформление комплекта документов на предоставление кредита. Осуществление заказа и учет пластиковых карт НТП в регион. Составление графика работы экономистов в регионе. Выполнение плановых показателей. Внедрение механизма (предложения) для привлечения и удержания клиентов. Осуществления контроля над устранением нарушений, выявленных в технологии оказания банковских услуг.
    • май 2008 – март 2009
    • 11 месяцев

    Заместитель руководителя отделения

    ЗАО Банк Русский стандарт, Серов

    Обязанности:

    Общее руководство и координация работы отделения, планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов, ответственность за выполнением планов по продажам Банковских продуктов. Работа с персоналом Отделения, привлечение клиентов, консультирование клиентов Банка по вопросам предоставления кредитов. Оформление договоров банковского вклада. Прием, проверка, оформление комплекта документов на предоставление кредита, на получение международных пластиковых карт. Прием и учет поступающих в Отделение пластиковых карт. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Целеустремленная, активная, коммуникабельная

Дополнительные сведения:

Наличие А/М, стаж вождения 5 лет

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто